Example Bank Teller Job Description 152234
Descripción del puesto de cajero de banco gratuito. Un cajero de banco es un profesional bancario que se encuentra en una sucursal de un banco. El cajero del banco es directamente responsable de manejar los retiros y depósitos de los clientes y de ayudar con los productos y servicios bancarios. Un cajero de banco maneja todas las transacciones financieras diarias de los clientes a través de un lobby de clientes de sucursal bancaria o de autoservicio. Esto incluye el manejo de algunas solicitudes de servicio al cliente, giros postales, transferencias de dinero y otras transacciones financieras.
A veces se hace referencia a un cajero de banco como cajero o cajero de banco.
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Ejemplo de descripción de puesto de cajero de banco
Nuestra sucursal bancaria está buscando un cajero bancario calificado para ayudar con las necesidades de transacciones financieras de nuestros clientes. Los cajeros bancarios ayudarán a los clientes con sus necesidades bancarias generales. Esto incluye solicitudes para cobrar cheques, emitir cheques de caja, cheques de viajero, cobrar bonos de ahorro, crear un giro postal y más. El cajero del banco dirigirá a los clientes que tengan preguntas a un banquero personal o a un oficial de préstamos, según sus solicitudes.
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Deberes y responsabilidades del cajero bancario
A continuación se detallan los deberes laborales y las responsabilidades del cajero de banco:
- Ayude a los clientes con sus transacciones financieras (cheques de caja, giros postales y más).
- Tome el comprobante de depósito de un cliente y asigne adecuadamente los fondos a las cuentas del cliente como indica el comprobante de depósito.
- Asistir a los clientes con depósitos en cajeros automáticos a través de sus tarjetas bancarias cuando sea necesario.
- Responda preguntas sobre cuentas de clientes (ahorros, cuentas corrientes y más).
- Responder preguntas sobre productos y servicios financieros.
- Trabaje en estrecha colaboración con el gerente del banco y el jefe de cajero para garantizar la satisfacción del cliente.
- Ayudar a los clientes con los pagos de sus préstamos.
- Supervise un cajón de efectivo y garantice un manejo preciso del efectivo.
- Salude a los clientes del banco cuando entren al edificio.
- Ayudar con retiros, transacciones regulares de clientes y transacciones de rutina.
- Siga los procedimientos de la sucursal con respecto al manejo seguro del dinero.
- Proporcionar a los clientes información relacionada con los productos financieros que ofrece el banco. Esto incluye tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, cuentas corrientes, cuentas del mercado monetario y más.
- Asegúrese de que los clientes sean recibidos cuando ingresan a la sucursal. Ayúdalos con su destino final. Ya sea hablando con el gerente de ventas de una sucursal o buscando asistencia bancaria personal.
- Manejar el efectivo con precisión. Cuente los depósitos en efectivo y verifique los retiros de efectivo. Asegúrese de que los clientes reciban los montos de depósito y retiro adecuados.
- Conozca las nuevas promociones que el gerente de la sucursal busca informar a los clientes. Y encuentre formas de comunicar esas promociones a los clientes.
Habilidades de cajero de banco
Los mejores candidatos tienen una o más de las siguientes habilidades:
- Habilidades para el manejo de efectivo.
- Habilidades matemáticas.
- Habilidades de servicio al cliente.
- Habilidades de comprensión.
- Habilidades computacionales.
- Atención a los detalles.
- Habilidades de comunicación verbal.
Requisitos del cajero bancario
Los candidatos calificados deben tener lo siguiente:
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
- Se prefieren cajeros con experiencia o experiencia previa en un puesto de cajero.
- Se prefieren habilidades de manejo de efectivo.
- Se prefieren habilidades tecnológicas y hasta experiencia.
- La experiencia previa en servicio al cliente es una gran ventaja. Cualquier experiencia minorista es aceptable.
Salario del cajero de banco
De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. , un cajero de banco gana 15,02 dólares por hora, en promedio. Equivale a ,230 en salario medio anual.
